El Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional (GRUN), a través de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), dio a conocer el procedimiento para solicitar el trámite de pasaporte.
Jennifer González, jefa del departamento de la oficina de Servicios de Trámites Migratorios (SERTRAMI), dijo que continúan implementando mecanismos, para acercar los servicios brindados a los connacionales en el exterior, con el fin de facilitar y documentar a los nicaragüenses que desean realizar su solicitud de trámite de pasaporte, ya sea por primera vez, renovación por vencimiento o renovación por pérdida.
"De esta manera, lo pueden realizar, ya sea presencial en nuestros consulados o a través de nuestra plataforma en línea: tramitesconsulares.mint.gob.ni. Esto lo pueden realizar desde cualquier dispositivo con internet, ya sea desde su teléfono, tablet o computadora", indicó.
González explicó que estas solicitudes se procesan de la misma manera que las físicas; "una vez recibido y tramitado el pasaporte, se envía a nuestras sedes consulares en el exterior".
¿Cómo realizar la solicitud?
La jefa del departamento de SERTRAMI Nacional y Extranjera también explicó el paso a paso que debe seguir el ciudadano, para la solicitud del trámite de pasaporte:
- Crear usuario y contraseña.
- Registrarse.
- Agregar información personal.
- Recibir correo de activación.
Posteriormente a esto, existen pasos en la plataforma que van guiando al ciudadano, para rellenar esos campos.
El primero es la recopilación la información del trámite: datos generales, información adicional y un contacto. El último corresponde a los documentos: el ciudadano adjunta los requisitos de la DGME —certificado de nacimiento, cédula nicaragüense y fotografía—.
"Ya una vez recibida la solicitud desde la plataforma, al ciudadano le va cambiando el estado. Esta notificación igual le llega al ciudadano a su correo electrónico, en qué estado va la solicitud que él está realizando", explicó.
Señaló que el estado del trámite también se notifica al correo electrónico del usuario.
La plataforma muestra las etapas del proceso: creado, publicado, aprobado o en corrección.
Si durante la revisión falta algún requisito, el ciudadano recibirá una notificación para rectificar la información en el sistema. Entre los documentos que podrían solicitarse figuran: imagen del pasaporte para renovación, cédula de identidad nicaragüense, pasaporte de otra nacionalidad, y comprobante de residencia o permiso de trabajo, según corresponda..
Posteriormente el ciudadano recibe una notificación por correo electrónico con un enlace para realizar el pago, una vez su solicitud ha sido revisada. El importe a pagar es de 50 dólares. Al hacer clic en el enlace accederá a la plataforma de pago, donde deberá introducir los datos de su tarjeta de pago (crédito o débito) y completar el pago de 50 dólares, correspondiente al trámite del pasaporte, explicó.
Por último, González indicó: «Una vez efectuado el pago, recibimos la notificación de que el ciudadano ha pagado el pasaporte».
