Desde la Escuela Nacional de Migración y Extranjería Comandante Ricardo Morales Avilés, hombres y mujeres de esta entidad recibieron el taller “El Servidor Público y las Relaciones Humanas”, que persigue fortalecer la atención con eficiencia, eficacia, honestidad y responsabilidad.
La capitán Karla Silva Espino, docente de la Escuela Nacional de Migración y Extranjería, comentó que los Copresidentes de la República, Comandante Daniel Ortega y la Compañera Rosario Murillo, promueven las capacitaciones continuas para dotarlos de herramientas que fortalezcan las habilidades y competencias que tienen para trabajar de cara a la población.
“Hay 20 protagonistas de la Dirección General de Migración y Extranjería que reciben este curso sobre las Relaciones Humanas, es porque estamos todos los días brindando servicio a la población, a los nacionales y de otras nacionalidades que vienen a nuestra entidad a solicitar nuestros servicios y tenemos que brindar una atención con amabilidad y calidad”, dijo Silva.
Indicó que se busca que cada ciudadano o ciudadana que llegue a una dependencia del Ministerio del Interior, salga contento por la atención que brinda un servidor público.
“La importancia de recibir estas capacitaciones es para poder brindar una atención esmerada a los usuarios, tanto nacionales como extranjeros, permitiendo que cada persona sea atendida adecuadamente, porque aquí debemos ser empáticos, respetuosos y brindar una mejor información para facilitar cada trámite que realice cada usuario”, indicó la oficial Melania Rojas.
